COMUNICADO: A aquisição da Wesco de Rahi foi finalizada. Leia mais

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Serviços do Centro de Operações de Rede (NOC)

Supere a escassez da equipe de TI com os extensos serviços NOC da Rahi e possibilite o gerenciamento de rede e servidor com monitoramento de infraestrutura 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O serviço de NOC confiável, rápido e seguro é crucial para promover a continuidade dos negócios

A empresa moderna exige 99.9999% de tempo de atividade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um minuto de inatividade pode causar milhões em danos. Erros no funcionamento da infraestrutura de TI podem ser fatais para a sobrevivência do negócio e podem comprometer as soluções e serviços prestados. Os provedores de serviços NOC oferecem suporte no local irrestrito, bem como monitoramento, manutenção e gerenciamento remotos de rede completos.

Transforme seu cenário de rede com os serviços NOC da Rahi

Rahi, um integrador de sistemas global e provedor de soluções de TI, oferece serviços de centro de operação de rede (NOC) que permitem que os funcionários de TI se concentrem nas principais operações de negócios enquanto reduzem o OPEX e descarregam as tarefas de TI. Obtenha infraestrutura de TI de última geração, especialistas em rede certificados, servidores dedicados, redundância de rede, recuperação de desastres e gerenciamento de rede e servidor 24 horas por dia, 7 dias por semana com nossos amplos serviços NOC.

Nossos especialistas certificados em serviços NOC colaboram com os clientes para criar e implementar um plano para aumentar a sobrevivência dos negócios em um ambiente altamente competitivo para operações NOC internas e terceirizadas.

Monitoramento e suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana

Gerenciamento de backup e armazenamento

Solução de problemas e atualizações do sistema

Análise de ameaças à segurança

Manutenção Preventiva e RCA

Reduza o tempo de inatividade e maximize o ROI

Rahi, um integrador de sistemas global e provedor de soluções de TI, oferece serviços de centro de operação de rede (NOC) que permitem que os funcionários de TI se concentrem nas principais operações de negócios enquanto reduzem o OPEX e descarregam as tarefas de TI. Obtenha infraestrutura de TI de última geração, especialistas em rede certificados, servidores dedicados, redundância de rede, recuperação de desastres e gerenciamento de rede e servidor 24 horas por dia, 7 dias por semana com nossos amplos serviços NOC.

Nossos especialistas certificados em serviços NOC colaboram com os clientes para criar e implementar um plano para aumentar a sobrevivência dos negócios em um ambiente altamente competitivo para operações NOC internas e terceirizadas.

Monitoramento e suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana
Gerenciamento de backup e armazenamento
Solução de problemas e atualizações do sistema
Análise de ameaças à segurança
Manutenção Preventiva e RCA
Reduza o tempo de inatividade e maximize o ROI

Níveis de serviço do NOC da Rahi

Serviços Prata Recomendado Dourado Prata

Suporte no local
(T&M, dia seguinte MF)

Gerenciamento de projetos

Gestão de ativos

Monitoramento remoto (DCIM/IPMI-ZPE+Nodegrid):
servidor, PDU, 3ph, switches)

Suporte à janela de manutenção
(fornecedores, ISPs, atualizações, desativação)

Relatório de segurança trimestral recebe relatórios de segurança para ACL e
alterações de senha feitas ao longo do trimestre

O processamento de RMA facilita as substituições
e peças de reposição conforme necessário

On-boarding (descobrir, runbooks, diagrama)-
contrato anual dispensado

Os Nossos Parceiros

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Estudo de caso

Projeto e implementação de infraestrutura de cabeamento para laboratórios de molho

Rahi cuidou da aquisição de racks, PDUs e cabeamento e usou suas instalações para preparar o equipamento antes da entrega na instalação de colocalização.

O processo iterativo de design e avaliação nos levou a fazer melhorias informadas e desenvolver soluções de data center com os materiais certos e implantações oportunas. Escolhemos a Rahi porque eles têm experiência e conhecimento para transformar nossa visão em realidade.

– Marco Paz
Laboratórios de molho

Entre em contato para uma consulta de estratégia de serviços NOC de 30 minutos

A solução NOC da Rahi ajuda as empresas a superar a escassez de pessoal de TI fornecendo gerenciamento de rede e servidor e monitoramento e suporte remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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